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Para solicitudes de servicio llame 1.888.313.6862.
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Seguridad
¿Cuál es el procedimiento de los inspectores de la ciudad en comunicarse con Oncor para pedir una interrupción de servicio debido a un asunto de seguridad?
Por lo regular, los inspectores de las ciudades saben de antemano con quien ponerse en contacto en Oncor, suele ser un Consejero de Distribución de Servicios o un Diseñador de Servicios Públicos, con el cual se comunican para reportar asuntos de seguridad para pedir desconexiones. Si un inspector de la ciudad no tiene un contacto, él o ella puede llamar al número de servicio de órdenes de Oncor al 1.888.313.6862 para pedir una desconexión o el inspector siempre puede comunicarse con el gerente de área de Oncor para esa ciudad. Para ver un listado de los gerentes de Oncor en cada ciudad, visite el sitio de Contactos Locales de Oncor (http://www.oncor.com/community/arearelations/local.aspx).
Si existe un peligro inmediato, por ejemplo como ver chispas, arcos eléctricos o ver llamas cerca de las líneas eléctricas, medidores u otro equipo eléctrico o cualquier cosa en contacto con el equipo eléctrico, favor de llamar al 9-1-1. Oncor trabaja estrechamente con los departamentos de policía y departamentos de bomberos locales durante estas situaciones.
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¿Son peligrosas las líneas eléctricas, o producen cargos electromagnéticos peligrosos?
Las líneas eléctricas, y todos los aparatos eléctricos producen campos eléctricos y magnéticos (EMF, por sus siglas en inglés); sin embargo, se han hecho investigaciones considerables y no existe ninguna evidencia concluyente que muestra una relación entre la exposición a EMF y riesgos de salud.
Las líneas eléctricas pueden lastimarlo gravemente o matarlo si tiene contacto físico con éstas. NO toque una línea eléctrica ni cualquier cosa que pueda estar en contacto con una línea eléctrica, ya que esté puede estar electrificada. Si una persona u objeto entra en contacto con una línea eléctrica NO toque a la persona, ni al objeto o la línea eléctrica. Llame inmediatamente al 9-1-1. Para más información sobre medidas de seguridad, visite www.oncor.com/safety.
-Randy A, Experto en Seguridad de Oncor
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¿Qué debo hacer si veo una línea eléctrica reventada y/o caída?
Váyase del área inmediatamente y llame al 9-1-1. Por ninguna razón debe usted de tocar la línea eléctrica ni ningún objeto que esté en contacto con esa línea, como las ramas arbóreas, ya que también pueden estar electrificadas. También mantenga alejados a sus niños y mascotas del área. Para más información sobre medidas de seguridad, visite
www.oncor.com/safety
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-Randy A, Experto en Seguridad de Oncor
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