Si usted cree su medidor ha sido alterado, favor de llamar a Oncor inmediatamente al 1.888.313.6862, para que así podamos investigar y asegurarnos de que no hayan condiciones peligrosas por la alteración que usted sospecha. Muchas veces, la alteración del equipo de medición y líneas eléctricos vivos puede resultar en situaciones peligrosas y arriesgadas, tales como conductores al descubierto, conexiones eléctricas sueltas o líneas arrojando chispas.Los empleados de Oncor y contratistas que necesiten acceso a su propiedad siempre se visten en uniformes y manejan vehículos con el nombre de la compañía. Si se les pide a los empleados de Oncor y contratistas se les requiere mostrarle a usted identificación y darle números de teléfono para confirmar que su presencia es para realizar un trabajo requerido. Si alguna vez teme por su seguridad, favor de llamar al 9-1-1.
-Kris M. Experto en Medidores de Oncor
El robo de electricidad no es tan solo un delito menor. Muchas veces, el robo incluye la alteración del equipo de medición y líneas eléctricos vivos. Esto puede resultar en una situación peligrosa y arriesgada, tales como conductores al descubierto, conexiones eléctricas sueltas o líneas arrojando chispas. Tales condiciones con frecuencia causan incendios y ponen en riesgo al público. Si alguien por accidente tuviera contacto con un equipo eléctrico dañado podría sufrir serios daños físicos o mortales.Cuando Oncor o un departamento local de policía o bomberos encuentran condiciones peligrosas por robo de electricidad, Oncor tiene que desconectar la electricidad al nivel afectado para contener la condición peligrosa y salvaguardar la seguridad del público en general. Oncor no puede reconectar la electricidad al edificio en que se había desconectado debido a una condición peligrosa, hasta que el edificio logre pasar una inspección de seguridad de la ciudad.
